Parking sécurisé à l’aéroport de Nantes – Réservez avec navette gratuite

Fonctionnement du service – Étape par étape

1. Réservation en ligne
Rendez-vous sur notre site www.parkingaeroportnantais.fr et choisissez :
   •    Vos dates de départ et de retour
   •    L’heure d’arrivée au parking
   •    L’heure de retour de votre vol
   •    Le type de parking souhaité (extérieur inclus, ou couvert/intérieur en option)
   •    Les options supplémentaires si besoin
Le paiement est 100 % sécurisé via Link by Stripe.
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2. Réception du bon de réservation
Une fois la réservation confirmée, vous recevez un e-mail avec votre bon de réservation.
Merci de vérifier attentivement les horaires et les informations indiquées.
En cas d’erreur, vous pouvez nous les corriger jusqu’à 24h avant votre arrivée.
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3. Le jour du départ – Arrivée au parking
   •    Présentez-vous à l’heure prévue (ou 15 minutes avant) à l’adresse suivante :
5 Avenue de Frémiou, 44860 Saint-Aignan-Grandlieu
   •    Une fois devant le portail, appelez l’un des deux numéros indiqués sur votre bon pour joindre l’équipe navette.
(Deux numéros = deux conducteurs = plus de réactivité)
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4. Ouverture du portail et stationnement
   •    Restez dans votre voiture
   •    Un membre de notre équipe vous ouvre le portail et vous indique précisément où vous garer
   •    Ne prenez aucune initiative : même si le portail est entrouvert, n’entrez pas sans autorisation
   •    Le stationnement est organisé pour fluidifier les rotations
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5. En cas d’arrivée en avance
   •    Merci de ne pas stationner devant le portail
   •    En période de forte affluence (mai à novembre), nous travaillons par créneaux de 15 minutes
   •    Si vous êtes en avance, contactez la navette pour savoir si nous pouvons vous prendre plus tôt
   •    Sinon, merci de patienter à l’écart du portail
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6. Chargement des bagages et départ navette
   •    Une fois garé, vous pouvez charger vos bagages dans notre navette
   •    Notre service de navette est limité à 2 personnes par véhicule
   •    Astuce : comme vous passez devant l’aéroport avant d’arriver, vous pouvez déposer vos passagers directement au terminal avant de venir vous garer
   •    Si vous êtes avec des enfants ou des personnes dépendantes, signalez-le dans les commentaires lors de la réservation
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7. Sécurité du véhicule pendant votre voyage
   •    Nous garons votre véhicule après votre départ
   •    Si vous avez réservé un stationnement couvert/intérieur, il sera placé sous préau ou dans notre hangar fermé
   •    Notre site est clôturé, fermé par un grand portail, surveillé par caméras 24h/24 et caché par des haies
   •    Votre voiture reste totalement en sécurité pendant toute la durée de votre voyage
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8. Le jour du retour
   •    Une fois que vous avez récupéré vos bagages et que vous sortez de l’aéroport, appelez l’un des deux numéros navette
   •    Ne nous appelez pas avant d’être réellement dehors, pour éviter les erreurs de timing
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9. En cas de changement ou d’imprévu
   •    Si votre vol est annulé ou si vous devez rentrer plus tôt que prévu, prévenez-nous par e-mail au moins 24h à l’avance
   •    Sans notification dans ce délai, nous ne pourrons pas garantir une disponibilité immédiate
   •    En cas d’arrivée anticipée non signalée, nous nous réservons le droit de ne pas pouvoir vous accueillir tout de suite
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10. Rappel important
   •    Pour contacter la navette, utilisez uniquement les numéros indiqués sur votre bon de réservation
   •    Le numéro fixe 02 55 99 52 96 est réservé à l’accueil administratif – il ne permet pas de joindre la navette